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| 印度禁掉59款中國應用背后：一個奇葩的印度互聯(lián)網(wǎng)市場 |
| 發(fā)布日期: 2020-07-08 瀏覽次數(shù): 746 新聞編輯: 華寶集團 |
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今天，伴隨著印度政府的一紙禁令，中國59款出海APP在這個神奇的東方國家按下暫停鍵。 其實，“意想不到的騷操作”一直是印度政府的一貫的作風，畢竟這是一個曾經(jīng)一言不合就禁掉可口可樂長達15年的“薛定諤國家”。 衛(wèi)夕之前寫過一篇介紹印度互聯(lián)網(wǎng)市場的文章，現(xiàn)稍作修改發(fā)布如下，一起來認識這個充滿矛盾的奇葩市場。 印度 我們先從一個流傳廣泛的小故事開始說起—— 一個做鞋的公司派了兩個市場調(diào)查員去一個小島調(diào)研那里的市場，兩人到小島后看到了同樣一幅場景——島上的人幾乎都不穿鞋子。 然而兩人回去給公司匯報的結果卻截然不同，第一個說——那里沒有市場，因為沒有人穿鞋；第二個卻說——那里市場巨大，因為現(xiàn)在還沒有人穿鞋。 從某種意義上，現(xiàn)在的印度，在移動互聯(lián)網(wǎng)領域就是那個小島——一方面移動互聯(lián)網(wǎng)普及率低，具體僅為35%左右，市場潛力巨大；另一方面，他們的支付能力的確相對有限——iPhone在那里并不受歡迎，只拿到不到3%的份額，亞馬遜則在印度巨額虧損..... 如何客觀了解印度市場？它能夠成為中國公司出海的首選地？進入印度市場需要考慮哪些問題？ 這篇文章就帶大家一起來透視印度的移動互聯(lián)網(wǎng)市場—— 一、巨大的人口基數(shù)和增長潛力 全球有76億人口，其中月41億已經(jīng)接入到了互聯(lián)網(wǎng)，而在剩下的未接入互聯(lián)網(wǎng)的人口中，約四分之一在印度。 據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和印度移動協(xié)會（IAMAI）的數(shù)據(jù)，印度整體互聯(lián)網(wǎng)普及率估計在35％左右，城市地區(qū)為65％，農(nóng)村地區(qū)為20％，如今，印度互聯(lián)網(wǎng)人口為5.1億，印度和中國是世界上唯二網(wǎng)民數(shù)量超5億的國家，而據(jù)尼爾森的預測，到2025年，這一數(shù)字將達到8.5億，這將超過G7國家的總人口數(shù)。 印度對于包括美國和中國互聯(lián)網(wǎng)公司而言，都是一塊讓人垂涎欲滴的市場——一方面源于其龐大的人口基數(shù)，由于沒有計劃生育，印度的人口在過去10年迅速增長，如今已和中國旗鼓相當——13億左右，這是一個龐大的數(shù)字，F(xiàn)acebook、WhatsApp用戶數(shù)最多的國家是哪一個？并非美國，而是印度。 另外，猜一猜哪個國家移動網(wǎng)民占比最高？ 答案也是印度。為什么？因為某種意義上，印度是為數(shù)不多的跳過PC時代直接進入移動時代的國家，背后原因是收入較低的印度國民大多數(shù)買不起價格相對昂貴的個人電腦。 龐大的人口基數(shù)讓印度即便在互聯(lián)網(wǎng)普及率低的情況下依然能提供巨大的規(guī)模。 據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，印度是Instagram用戶第三多、Twitter用戶第四多的國家。 而據(jù)美國的“探探”—Tinde的數(shù)據(jù)，世界上左右滑動最多的10個城市中有4個位于印度，其推出的Tinder Gold服務斬獲了300萬付費用戶，超過了很多熱門游戲成為付費APP之首。 盡管印度的手機用戶中還有一半為功能機，但印度4G用戶增長也十分迅速，印度首富Mukesh Ambani于2016年9月推出了一個瘋狂的移動網(wǎng)絡Reliance Jio—— 新用戶可以獲得6個月的免費4G高速互聯(lián)網(wǎng)，這一舉動的效果是驚人的，它大幅削減了印度人上網(wǎng)的數(shù)據(jù)成本，在推出兩年后，Jio已經(jīng)收獲了超過2.5億人的用戶群，增長速度讓世界上任何一個電信運營商汗顏。 App Annie的數(shù)據(jù)顯示：按下載量，印度是全球第二大移動應用市場，2018年，印度占全球1750億移動應用下載量里邊的580億，僅次于中國的650億。 對美國和中國的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，本土用戶不再增長、人口紅利已經(jīng)消失，而歐洲市場則面臨極其嚴厲的監(jiān)管，非洲市場盡管規(guī)模龐大但極其分散、運營難度極大。 因此，擁有高基數(shù)、低普及率以及統(tǒng)一市場的印度是一個夢寐以求的新大陸，而更加讓這些科技公司興奮的是—— 在此之前，印度在互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管方面一直相對開放寬松，因此吸引了大批國外的公司，美國的谷歌、Facebook、亞馬遜；中國的小米、UC、Tik Tok、美圖甚至韓國的很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在印度市場非常受歡迎。 二、與網(wǎng)民規(guī)模極不匹配的互聯(lián)網(wǎng)收入 如果你認為基數(shù)如此大的印度市場一定就可以賺得盆滿缽滿，那么你就錯了！ 因為與印度龐大的互聯(lián)網(wǎng)人群相比，印度互聯(lián)網(wǎng)的收入實在是小的可憐，從某種意義上，這些出海的公司更多的是賭他們在這個市場的未來，因為當下這個市場的規(guī)模實在太小—— 以廣告市場為例，根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2018年印度全國數(shù)字廣告支出僅為15.3億美元，15.3億美元是一個什么概念呢？ 2018年微博的全年的收入為17.2億美元，也就是印度全國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入還不到微博一個公司的收入，而微博這個廣告收入水平在中國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入里只能排到第七，這真是一個讓人絕望的數(shù)據(jù)。 而且，印度的在線廣告收入有約四分之三被谷歌和Facebook壟斷，因此，從這個意義上，中國出海APP在這個市場商業(yè)化的絕對值目前還比較小。 印度的在線廣告數(shù)據(jù)甚至還不如東南亞市場——東南亞2018年的在線廣告收入為24.2億美元。 作為對比，2018年，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)模為850億美元，世界第一廣告大國的美國為1080億美元，這中間的差異大家感受一下。 這背后源于印度相對低的國民人均收入水平，2018年，印度的人均GDP為達到2020美元，不到中國的9470美元的四分之一。 那么為什么還有如此多中國公司進入印度市場呢？ 某種意義上，他們是在賭未來的潛力，畢竟印度是這個世界上為數(shù)不多GDP增長超過中國的地區(qū)大國。 三、切實的進入挑戰(zhàn)與門檻 盡管在市場規(guī)模和潛力方面，印度有著非常巨大的優(yōu)勢，但對于任何想進入印度市場的公司而言，挑戰(zhàn)也是非常明顯的，下邊我們一起來看一看進入印度市場會面臨哪些挑戰(zhàn)—— 多語言問題：印度繁多的語言對任何公司的進入構成很大障礙，據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的數(shù)據(jù)，印度有約7億文盲，而人口中只有不到1億人可以讀寫英文，而整個印度有32種不同的語言，每種語言至少有100多萬人使用。 在印度，由于語言障礙，該國90％的出版物沒有網(wǎng)站，95％的視頻消費使用當?shù)胤窖?，一個互聯(lián)網(wǎng)應用至少需要兼容五種印度語言才能真正打入這個市場。 令人擔憂的性別平等：由于印度的傳統(tǒng)觀念依然根深蒂固，女性在使用手機方面受到了極大的制約，特別是在農(nóng)村地區(qū)。 有研究表明，在印度使用手機的女性比例僅為38％，而另一些研究則顯示這一數(shù)字僅有28％，在距離艾哈邁達巴德不遠的一個小村莊Suraj，未婚女性被禁止使用或擁有手機，如果被抓住，那么這名女性就會被罰款2100盧比，而200盧比則會獎賞給線人，整個村莊有2500人贊成這個決定。 麥肯錫世界研究所于2018年6月發(fā)布的報告稱，印度女性對該國GDP的貢獻僅為18％，是全球最低的國家之一。在中國很難想象的事，在印度正在發(fā)生，這也讓全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在印度會面臨著與國內(nèi)市場完全不同的用戶使用習慣。 印度整體消費能力依然不夠：比如蘋果公司的iPhone在印度智能手機的市場份額約為2％，這一數(shù)字和發(fā)達國家或中國這一的發(fā)展中國家相比都非常低。 對于大約99％的印度人來說，Netflix高昂的價格是無法承受的，對于Facebook和谷歌來說，來自印度的收入依然不夠高，而亞馬遜的印度子公司在截至2018年一季度的虧損增長了30％，達到630億盧比（8.8億美元），在印度買一臺智能手機也要花費60美元以上，而大多數(shù)印度人仍然使用的功能機只需12美元即可購買，對于許多印度人來說，即使是最便宜的智能手機也顯得昂貴，他們平均每年收入不到2000美元。 四、國外公司在印度的表現(xiàn) 事實上，印度是中國公司出海最為成功的市場之一，從硬件到軟件，中國公司在印度市場取得了很多亮眼的成績—— UC是最早進入印度市場的中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司之一，早在2011年就在印度取得了不錯的成績，UC早期主打網(wǎng)頁壓縮功能在印度網(wǎng)速并不快的網(wǎng)絡環(huán)境下大受歡迎，如今UC已經(jīng)占領了印度移動瀏覽器44%的份額，甚至超越了谷歌的Chrome瀏覽器，超過1億的用戶讓印度成為UC除大陸之外最大的市場。 小米、OPPO、Vivo也是中國在印度市場的另一個重要亮點，三家公司的市場份額加起來甚至超過了印度智能手機市場的50%，為適應印度的線下市場，小米的線下店——小米之家甚至比中國本土店還要多。 另外，YY、Live.me、抖音的國際板Tik Tok、聯(lián)想之前的茄子快傳以及眾多中小手游開發(fā)商在印度市場都取得了不錯的成績，而要進入印度市場，這些公司或多或少都遵循了以下原則： 第一，本土化產(chǎn)品，印度市場有著足夠的特殊性，比如谷歌在印度專門推出了本地化的社交網(wǎng)絡平臺——Neighborly，Google的產(chǎn)品經(jīng)理伍德沃德說：“我們在做這個產(chǎn)品的時候是在考慮孟買的年輕人需要什么，而并非考慮硅谷的山景城需要什么”，為了讓印度用戶更好地在無網(wǎng)絡環(huán)境中使用產(chǎn)品，谷歌還推出了YouTube 和谷歌地圖的離線版本。 第二，考慮經(jīng)濟因素，印度經(jīng)濟發(fā)展水平和選擇進入的產(chǎn)品是息息相關的，比如UC主打壓縮網(wǎng)頁、茄子快傳主打無網(wǎng)絡傳輸其實都和印度實際發(fā)展水平非常匹配，谷歌就和Railtel合作，在安得拉邦400多個站點，覆蓋800萬用戶和數(shù)量提供免費的公共WiFi接入，很多印度人通過谷歌的這個計劃第一次接入互聯(lián)網(wǎng)，谷歌還通過一些計劃向印度婦女提供互聯(lián)網(wǎng)相關的接入和教育，進行數(shù)字掃盲 。 谷歌為性能更低硬件打造的Android One也從某種意義上也是為印度這樣對價格敏感的國家設計的，如今，搭載Android One系統(tǒng)手機（如小米的紅米系列）占據(jù)了印度極大的市場份額 第三，考慮語言因素，谷歌在這方面做的非常好——谷歌的語音助手支持了八種印度語的輸入，其Chrome瀏覽器則支持印度的11種語言的翻譯。谷歌印度副總裁Anandan稱：“由于多語言的原因，印度用戶更愿意與互聯(lián)網(wǎng)語音對話，而不是點擊或打字，印度的語音搜索每年增長270％，這一增長率超過了世界上任何國家?！?br /> 是滴，讓人遺憾的是，隨著今天印度政府的一紙禁令，眾多中國出海APP的多年努力一夜之間付諸東流。 毫無疑問，在這個黑天鵝頻飛的2020年，每一個企業(yè)都必須做好準備應對任何意想不到的的打擊。 |
