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| 管理精粹十則——利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí) |
| 發(fā)布日期: 2017-07-12 瀏覽次數(shù): 1596 新聞編輯: 華寶集團(tuán) |
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精粹1：踏弱音板 在彈鋼琴時(shí)，有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無(wú)濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣。 精粹2：表?yè)P(yáng)在先 批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái)，就是鋪平了批評(píng)的道路。切記：即使最有涵的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表?yè)P(yáng)，讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的，他就會(huì)誠(chéng)心接受批評(píng)，否則，他就會(huì)憋一肚子怨氣。 精粹3：以身做則 上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活，以及如何對(duì)待妻子兒女等，都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺得事情怪得很，但的確是好事不出門，壞事傳千里。“聽說(shuō)了嗎？他上星期把妻子打了?！鳖愃瞥舐労芸鞎?huì)傳出去。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)，必須做出榜樣，要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的行為值得模仿，下級(jí)就會(huì)做得好；反過(guò)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳，下級(jí)也不會(huì)有好行為。 精粹4：責(zé)無(wú)旁貸 在一單位里，人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問(wèn)題解決了，明天又產(chǎn)生新的問(wèn)題，而且類似的問(wèn)題過(guò)幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問(wèn)題，但他必須正視它，因?yàn)檫@是他的本職工作。 精粹5：就象蓋房子 應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠(chéng)心給他們鍛煉機(jī)會(huì)，提拔他們，他們會(huì)自覺為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精，這樣做你自己也有被提升的機(jī)會(huì)。 精粹6：不能斷章取義 搞好人事關(guān)系不僅要讀工商管理課本中的某一章，應(yīng)該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作，不僅是管理部門的工作，而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做，或認(rèn)為這只是人事部門的工作，它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順，你的全部計(jì)劃也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 精粹7：抉擇 在一個(gè)村莊里，住著一位睿智的老人，村里有什么疑難問(wèn)題都來(lái)向他請(qǐng)教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子，想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥，握在手掌中，跑去問(wèn)老人：“老爺爺，聽說(shuō)您是最有智慧的人，不過(guò)我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的，我就相信了?！崩先俗⒁曋『⒆咏器锏难矍纾闹杏袛?shù)，如果他回答小鳥是活的，小孩會(huì)暗中加勁把小鳥掐死；如果他回答是死的，小孩就會(huì)張開雙手讓小鳥飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說(shuō)：“這只小鳥的死活，就全看你的了！”每個(gè)人的前途與命運(yùn)，就像那只小鳥一樣，完全掌握在你自己的手中。升學(xué)也罷，就業(yè)也好，創(chuàng)業(yè)亦如此，只要奮發(fā)努力，均會(huì)成功。一位哲人說(shuō)：人生就是一連串的抉擇，每個(gè)人的前途與命運(yùn)，完全掌握在自己手中，只要努力，終會(huì)有成。 精粹8：目標(biāo)要明確 有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問(wèn)老大：“你看到了什么呢？”老大回答：“我看到了獵槍、駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠”。父親搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)?！备赣H以相同的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟，獵槍、駱駝、還有一望無(wú)際的沙漠?！备赣H又搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)?！备赣H又以相同問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答：“我只看到了駱駝?！备赣H高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“答對(duì)了。”這個(gè)故事告訴我們：一個(gè)人若想走上成功之路，首先必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立之后，就要心無(wú)旁騖，集中全部精力，勇住直進(jìn)。 精粹9：批評(píng)下屬 當(dāng)著一個(gè)下屬的面批評(píng)另一個(gè)下屬是最嚴(yán)重的失誤。拿兩個(gè)人做比較的結(jié)果是：評(píng)價(jià)差的人會(huì)因此失去自信心，甚至以后做不好工作也對(duì)自己的無(wú)能沒(méi)有負(fù)擔(dān)感，因?yàn)槟阋呀?jīng)無(wú)數(shù)次地確認(rèn)了他的無(wú)能。評(píng)價(jià)好的人也會(huì)因用同事的犧牲換取了自己的好評(píng)而內(nèi)心不安，甚至?xí)兄孪聦俚募w排斥，因此，他會(huì)有意無(wú)意地放松自己，以爭(zhēng)取與同事重新站回一排。如果你想成為一個(gè)好上司，就該修正自己。 精粹10：從“情侶蘋果”談目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷 元旦，某高校俱樂(lè)部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因?yàn)樘旌?，?wèn)者寥寥。一教授見情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買來(lái)節(jié)日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋果兩兩一扎，接著高叫道：“情侶蘋果喲！兩元一對(duì)！”經(jīng)過(guò)的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對(duì)蘋果看起來(lái)很有情趣，因而買者甚眾。不肖一會(huì)，盡賣光。老婦感激不盡，賺得頗豐。這是一個(gè)成功進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷的案例。目前市場(chǎng)營(yíng)銷即首先分清眾多細(xì)分市場(chǎng)之間的差別，并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品并制定營(yíng)銷組合。那位教授對(duì)俱樂(lè)部前來(lái)往的人群進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分可謂別出心裁，占比例很大的成雙成對(duì)的情侶給了他突發(fā)靈感，使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場(chǎng)，而其對(duì)產(chǎn)品定位更是心跡奇巧，用紅彩帶兩個(gè)一扎，喚為“情侶”蘋果，對(duì)情侶非常具有吸引力，即使蘋果不好銷的大冷天也高價(jià)暢銷了。 |
