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| 制造業(yè)如何招對(duì)人？先問(wèn)這幾個(gè)問(wèn)題 |
| 發(fā)布日期: 2016-04-01 瀏覽次數(shù): 1993 新聞編輯: 華寶集團(tuán) |
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根據(jù)全球化招聘集團(tuán)瀚納仕（Hays）2016 年1 至3 月的報(bào)告，采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)（PMI）持續(xù)下降，這意味著中國(guó)企業(yè)面臨降庫(kù)存的艱巨任務(wù)。企業(yè)不得不重視管理團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)化，在逆境中求生存。許多企業(yè)都會(huì)搜尋具備戰(zhàn)略思維的高技能管理人員，本文提出的幾個(gè)問(wèn)題能幫助你在招聘時(shí)作出正確的選擇。 制造業(yè)不缺經(jīng)驗(yàn)豐富的工人、技術(shù)人員以及工程師，但想招到理想的管理者，有時(shí)卻需要靠運(yùn)氣。在本文中，我們會(huì)探討制造型企業(yè)在招聘新人和培養(yǎng)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員時(shí)需要注意哪些問(wèn)題。而能否招對(duì)于，在于你是否問(wèn)了下面幾個(gè) 問(wèn)題。 有全球化思維嗎？ 大多數(shù)制造業(yè)組織如今從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都是全球化的。我們是在多元化的全球商業(yè)環(huán)境下運(yùn)作，需要的是能夠直接為組織的成功作出貢獻(xiàn)的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者。 各公司尋找的是更統(tǒng)一的方法，以應(yīng)用于大規(guī)模的多地、全球化運(yùn)營(yíng)，從而確保： ?運(yùn)營(yíng)一致性 ?衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)方法 ?在全球場(chǎng)地里調(diào)動(dòng)資源的方法 有必備技能嗎？ 全球化對(duì)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者所需的技能產(chǎn)生了巨大的影響。但如何找到意愿、知識(shí)和熟悉程度都合乎要求的候選人，讓他們?cè)谶@種全球化的環(huán)境中工作堪稱(chēng)一大挑戰(zhàn)。如今的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者必須擔(dān)負(fù)的關(guān)鍵角色包括： ? 遠(yuǎn)程管理。許多情況下，運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者有團(tuán)隊(duì)部署在其他國(guó)家，并且明白如何在兼顧文化和公司差異的前提下管理這些團(tuán)隊(duì)是個(gè)持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。管理遠(yuǎn)方的團(tuán)隊(duì)可不容易。 你需要識(shí)別出人才，在你的本地團(tuán)隊(duì)里培養(yǎng)正確的能力，從而在組織的其他地點(diǎn)安排有同樣能力的人員。 ?需要親身建立聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者需要訪問(wèn)本地團(tuán)隊(duì)并親自與他們合作，從而培養(yǎng)出一種聯(lián)系，理解他們的行事作風(fēng)、個(gè)性和文化的細(xì)微差異。 ?獨(dú)一無(wú)二的管理技能。領(lǐng)導(dǎo)者在行事風(fēng)格上需要非常支持協(xié)作，必須經(jīng)常與其團(tuán)隊(duì)溝通，從而保持政策的連貫性，推行標(biāo)準(zhǔn)的做法和共同的目標(biāo)。 ?流程紀(jì)律。你必須在全球各地建立起標(biāo)準(zhǔn)的流程、管理實(shí)踐和體系。統(tǒng)一的流程能讓人們對(duì)于如何在同一個(gè)公司下運(yùn)作有著一定的期望。 你必須劃出“不打折扣”執(zhí)行的部分，但也要允許各地區(qū)基于文化的差異來(lái)調(diào)整特定的元素。標(biāo)準(zhǔn)的流程和管理實(shí)踐允許組織開(kāi)發(fā)潛力，并降低在全球各地調(diào)動(dòng)人員的難度。 有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？ 因?yàn)楝F(xiàn)代化制造業(yè)的全球化屬性，你必須在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下運(yùn)營(yíng)。這種環(huán)境要求組織具備更高級(jí)的技能，尤其是組織的最高層。我們的調(diào)研顯示，高管和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理們相信，“軟”技能代表企業(yè)改善最大的機(jī)會(huì)。許多人表示，他們擔(dān)心自己運(yùn)營(yíng)的組織中缺乏下列技能，或需要改善： ?授權(quán)、訓(xùn)練和指導(dǎo) ?創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境 ?充分利用員工的能力 ?調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性 ?有效地溝通 ?精通精益原則，理解工具的用法和使用的時(shí)機(jī)，并且知道如何將改善與財(cái)務(wù)措施聯(lián)系起來(lái) 為了創(chuàng)造能夠在市場(chǎng)上利用的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，你必須開(kāi)發(fā)并改善自己的流程，提高領(lǐng)導(dǎo)力技能，達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的卓越境界。 在招聘高效的領(lǐng)導(dǎo)者候選人時(shí)遇到的挑戰(zhàn)讓組織了解到，他們需要從員工加入組織后就開(kāi)始培養(yǎng)，而不是只顧著尋找已經(jīng)具備足夠資質(zhì)的候選人。 盡管運(yùn)營(yíng)過(guò)去沒(méi)被當(dāng)作提供高潛質(zhì)候選人的渠道，我們相信正確的培訓(xùn)和結(jié)構(gòu)化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)將推動(dòng)企業(yè)變革，為員工的進(jìn)步和績(jī)效改善開(kāi)辟出一條道路。 有執(zhí)行力嗎？ 在如今持續(xù)變化、不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，執(zhí)行的能力是組織實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)所必需的。 執(zhí)行意味著能夠讓運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)重點(diǎn)協(xié)調(diào)一致，快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)需求，將新的產(chǎn)品和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為組織能夠交付的成果。 公司必須利用新出現(xiàn)的重要機(jī)會(huì)，這通常意味著能夠在最后關(guān)頭進(jìn)行變更和達(dá)成交易。公司核心的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要在擁有執(zhí)行能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)績(jī)效改善。 只有敏捷的組織能夠以足夠快的速度行動(dòng)，來(lái)把握當(dāng)前環(huán)境中最吸引人的機(jī)會(huì)。但要想達(dá)到敏捷的標(biāo)準(zhǔn)，你必須依靠強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)。而這必須靠組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 培養(yǎng)高效運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者的3個(gè)關(guān)鍵 提高運(yùn)營(yíng)能力很大程度上依靠的是在合理的崗位上安排正確的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)掌握戰(zhàn)略思維和敏捷法則，掌握豐富知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。在組織內(nèi)培養(yǎng)和提高運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力有3個(gè)關(guān)鍵： 1.學(xué)以致用的培訓(xùn)。由于如今高度成功的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者都不是學(xué)院派或技校出身，并非一開(kāi)始就完美地具備該行業(yè)的所有知識(shí)，因此高效的培訓(xùn)項(xiàng)目就顯得尤為重要。遺憾的是，許多組織在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)上采取的措施并不適合培訓(xùn)對(duì)象本身高度分化、功用多樣的需求。這方面的缺陷也可以用內(nèi)部和外部的綜合培訓(xùn)和后繼的實(shí)地體驗(yàn)式培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。 課堂培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)是許多組織在運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方面做錯(cuò)的地方。這些組織通常會(huì)提供一場(chǎng)或多場(chǎng)培訓(xùn)課程，但從來(lái)不會(huì)展開(kāi)后繼的指導(dǎo)或?qū)嵉氐呐嘤?xùn)?？傆行Ч玫摹⑿Ч训靡宰C實(shí)的方法，能夠培養(yǎng)員工，讓他們?cè)谖磥?lái)成長(zhǎng)的同時(shí)，真正懂得學(xué)習(xí)和保持其知識(shí)和認(rèn)識(shí)。 如果在課堂培訓(xùn)或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模塊之外沒(méi)有合理地安排后繼的內(nèi)容，所有的培訓(xùn)都會(huì)變成紙上談兵。 培訓(xùn)對(duì)象往往并不知道如何充分應(yīng)用自己所學(xué)到的內(nèi)容。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的有效培訓(xùn)必須包括實(shí)地操作的內(nèi)容。這會(huì)讓培訓(xùn)對(duì)象有機(jī)會(huì)開(kāi)始演練自己所學(xué)的知識(shí)和技能。在TBM，我們把這稱(chēng)為“學(xué)以致用”。這種做法會(huì)先教授一些內(nèi)容，然后通過(guò)實(shí)際操作來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。在某些情況下，組織可以在這種流程中指定導(dǎo)師進(jìn)行親身示范，從而加強(qiáng)效果。最成功的人員通常都會(huì)有導(dǎo)師，或在組織內(nèi)，或在組織外。 2.輪崗工作體驗(yàn)。從訪問(wèn)不同組織到輪換不同的工作崗位，這種體驗(yàn)可以包括所有內(nèi)容，甚至可能包括履行不同的職能和在不同的地區(qū)工作。 沒(méi)有什么能比親身體驗(yàn)更能有效地增進(jìn)了解。你可以閱讀職位說(shuō)明，聽(tīng)聽(tīng)頭銜，但要全面了解一項(xiàng)工作，就必須親自去做。輪崗也可以通過(guò)變化工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行，例如調(diào)整分配的項(xiàng)目，或調(diào)整所承擔(dān)的職位。 這包括在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員，委派他們?cè)诓煌臅r(shí)間段做不同的工作。這不僅能幫助他們了解企業(yè)，還能在接觸不同崗位的同時(shí)培養(yǎng)不同的技能。這能培養(yǎng)全能型的領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們?nèi)轿坏赜^察企業(yè)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有深入的了解。 3.統(tǒng)一的管理流程。結(jié)構(gòu)化的管理流程或系統(tǒng)讓組織能夠重點(diǎn)關(guān)注正確的目標(biāo)，通過(guò)在組織各層級(jí)進(jìn)行關(guān)注、對(duì)標(biāo)和問(wèn)責(zé)來(lái)規(guī)范執(zhí)行。這也能培養(yǎng)出強(qiáng)大的解決問(wèn)題的能力和文化。以流程為基礎(chǔ)才能為運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者提供真正高效的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 [版權(quán)]根據(jù)Bill Remy和Ken Koenemann的“Effective Operational Leaders: Creating Strong and Effective Operational Leaders Now and for the Future”一文縮寫(xiě)并翻譯。TBM Consulting Group (www.tbmcg.com)于2015年登記版權(quán)。秦嶺譯。 Bill Remy是TBM Consulting Group, Inc的董事會(huì)主席兼CEO。作為高級(jí)管理人員，他在企業(yè)管理和制造業(yè)運(yùn)營(yíng)方面擁有超過(guò)25年的經(jīng)驗(yàn)。Ken Koenemann是TBM Consulting Group, Inc的高級(jí)副總裁。他擁有20年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，在推動(dòng)價(jià)值鏈改善方面頗有實(shí)績(jī)。 |
