2017-10-7多一句贊美 |
發(fā)布日期: 2017-10-07 瀏覽次數(shù): 1604 新聞編輯: 華寶集團(tuán) |
人們相互希望得越多,想要給予對(duì)方的越多……就必定越親密。 幾天前,我和一位朋友在紐約搭計(jì)程車,下車時(shí),朋友對(duì)司機(jī)說(shuō):“謝謝,搭你的車十分舒適。這司機(jī)聽了愣了一愣,然后說(shuō):“你是混黑道的嗎?” “不,司機(jī)先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時(shí)還能沉住氣?!?br /> “是呀!司機(jī)說(shuō)完,便駕車離開了。 “你為什么會(huì)這么說(shuō)?我不解地問(wèn)。 “我想讓紐約多點(diǎn)人情味,他答道,“唯有這樣,這城市才有救?!?br /> “靠你一個(gè)人的力量怎能辦得到?” “我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日心情愉快,如果他今天載了20位乘客,他就會(huì)對(duì)這20位乘客態(tài)度和善,而這些乘客受了司機(jī)的感染,也會(huì)對(duì)周遭的人和顏悅色。這樣算來(lái),我的好意可間接傳達(dá)給1000多人,不錯(cuò)吧?” “但你怎能希望計(jì)程車司機(jī)會(huì)照你的想法做嗎?” “我并沒(méi)有希望他,朋友回答:“我知道這種作法是可遇不可求,所以我盡量多對(duì)人和氣,多贊美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可連帶影響到3000人之多?!?br /> “我承認(rèn)這套理論很中聽,但能有幾分實(shí)際效果呢?” “就算沒(méi)效果我也毫無(wú)損失呀!開口稱贊那司機(jī)花不了我?guī)酌腌?,他也不?huì)少收幾塊小費(fèi)。如果那人無(wú)動(dòng)于衷,那也無(wú)妨,明天我還可以去稱贊另一個(gè)計(jì)程車司機(jī)呀!” “我看你腦袋有點(diǎn)天真病了。” “從這就可看出你越來(lái)越冷漠了。我曾調(diào)查過(guò)郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對(duì)他們工作的肯定?!?br /> “但他們的服務(wù)真的很差勁呀!” “那是因?yàn)樗麄冇X得沒(méi)人在意他們的服務(wù)質(zhì)量。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵(lì)呢?” 我們邊走邊聊,途經(jīng)一個(gè)建筑工地,有5個(gè)工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步,“這棟大樓蓋很真好,你們的工作一定很危險(xiǎn)辛苦吧?那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友。 “工程何時(shí)完工?我朋友繼續(xù)問(wèn)道。 “6月。一個(gè)工人低應(yīng)了一聲。 “這么出色的成績(jī),你們一定很引以為榮?!?br /> 離開工地后,我對(duì)他說(shuō):“你這種人也可以列入瀕臨絕種動(dòng)物了?!?br /> “這些人也許會(huì)因我這一句話而更起勁地工作,這對(duì)所有的人何嘗不是一件好事呢?” “但光靠你一個(gè)人有什么用呢?你不過(guò)是一個(gè)小民罷了?!?br /> “我常告訴自己千萬(wàn)不能泄氣,讓這個(gè)社會(huì)更有情原本就不是簡(jiǎn)單的事,我能影響一個(gè)就一個(gè),能兩個(gè)就兩個(gè)……” “剛才走過(guò)的女子姿色平庸,你還對(duì)她微笑?我插嘴問(wèn)道。 “是呀!我知道,他答道,“如果她是個(gè)老師,我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)?!?br /> (雅特·鮑奇華) |